一、还原服务前
  • 接货准备提醒 约了上门送货时间之后,我司会提醒您做好相关的接货准备,比如提前跟小区物业做好申请,检查途径过道楼道是否有阻碍物等

  • 穿戴鞋套准备作业包装工人在进入您家前需穿戴好鞋套,避免将您家中地面踩赃或踩花

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  • 预约送货 物品可以派送之前,我司将会与收货人提前预约送货时间,在您最方便的时候提供上门服务

  • 地面墙面防护 物品到达目的地还原前,督导人员将安排包装工人使用海龙专用的防护材料,对包装和经过区域进行周密的防护,确保防护等级达到高端小区物业要求标准后方可作业

  • 核对件数 物品在转运至新址时督导人员将再次使用点号单与您一起清单物品件数

还原服务中
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拆除大件物品外包装 我司送货工人会负责将家具的所有外包装拆除掉,恢复成包装前的模样

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取出家具组装配件 我司上门包装的时候有配备特殊颜色的1号纸箱,用来专门存放家具组装配件和紧急用具,还原服务中优先取出1号纸箱里面的物品

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组装简易家具对于上门包装时我司负责拆卸后包装的家具,还原现场我司会负责将其组装恢复使用

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纸箱物品按要求摆放 纸箱包装的杂物,因为您需要将来自己慢慢的取出整理,我司会负责按照您的要求将纸箱统一摆放到您指定的位置

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家具按要求摆放 按照您的要求,我司会负责将家具摆放到您指定的位置

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还原增值服务 如果您有额外的还原要求,比如所有书籍需要我司负责摆放到书架上等,并且在咨询前期已提出并双方确认通过,我司可以提供更多还原增值服务

三、还原服务后
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  • 再次核对件数

    还原服务结束后,我司会与您根据物品清单以及现场物品情况再次核对物品件数

  • 清理包装物料

    还原服务结束后,我司会负责将当天产生的包装物料等垃圾全部清理并运走

  • 拆除地面墙面防护材料

    还原服务结束后,我司会负责拆除并带走地面墙面的防护材料

  • 签署签收文件

    服务结束后,我司会与您签署物品签收文件以及填写送货服务评价表

  • 品质部门服务回访

    全程服务结束后的3个工作日左右,我司品质部门会对您进行回访,了解您对此次使用我司搬家服务的真实体验和感受,参与晒单评价可享受相应优惠