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防疫物资(口罩)常见问题
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  • 中国大陆境内个人是否可以寄送口罩等防疫物品去其他国家/地区? 展开
    防疫物品渠道仅接受用于亲友间馈赠的物品运输,且数量必须在合理自用范围,金额不能超过1000人民币。按此金额计算的口罩参考运输数量:一次性口罩控制在500个以内,运输N95级别口罩控制在200个以内,需要书写报关委托书后才能正常出口;【黑色口罩不能运输】
  • 寄件人/收件人需要提供哪些进出口单据,有哪些具体要求? 展开
    寄件人要准备的出口相关单据包括身份证/护照复印件、个人自用承诺书,请在填写装箱清单时提供口罩与防护服的厂家名称、个数、价值,产品包装内需要带有合格证(盖章)。收件人信息需提供手机号,便于及时联络以顺利清关和派送。不同国家/地区海关对口罩等个人防疫物品的进口要求不同。口罩必须确保为正规厂商生产的合格品,三无产品不接受运输,所有因不按海关规定运输而产生的相关法律责任,由寄件人自行承担,海龙将继续保留追诉的权力;
  • 现在寄送口罩等防疫物品,一般需要多久收件人能收到,有没有海关扣关的问题? 展开
    我司根据客户对时效的不同要求提供二种服务方式如下:
    1、经济渠道:参考时效为35-50天,因疫情原因运输时间会有一定程度的延误,并且E邮宝无法提供实时动态查询服务;
    2、快速渠道:参考时效为8-15天,目前由于受疫情影响,航班不稳定,具体时效有时会因此而有一定程度延长;
    3、口罩在不同目的国的进口管制条件不同,私人自用范围的口罩要求为包装完整的合格正品均可正常清关,无需强制性认证及法检;
  • 寄送口罩与护目镜、防护服等防疫物品到国外,运费怎么计算?时效多久? 展开
    针对寄口罩及防控物品,您可以关注我司微信公众号“海龙国际搬家”登陆微官网在线询价,输入起运地、目的国家,选择防疫物品托运,根据您托运物品的重量查询报价即可。我司根据客户对时效的需求共提供两种服务方式供您选择。【快速渠道:参考时效8-15天到达;经济渠道:参考时效35-50天到达(单票限重2KG);】
  • 寄送中药材与药品、食品等物品到国外,运费怎么计算?时效多久?哪些不能寄? 展开
    以上物品我司均可运输,根据不同的寄达国家,我司提供三种运输方式供客户选择:
    1、EMS转运服务,时效12-15天;
    2、EMS标准托运,时效8-12天;
    3、EMS包税托运(仅支持部分国家):时效8-12天;
    根据疫情期间不同国家的清关政策,中国发往目的地的时效有时会有相应延迟,最终时效以实际寄达时间为谁;
    国际托运禁运物品 国际托运禁运物品 国际托运禁运物品
    A、食品地方特产如周黑鸭、泡椒凤瓜、各种干货及其它零食等,无强烈气味,有独立的真空包装,可含有少量液体但需密封包装且流动性较弱
    B、药品非精神类、非处方药品,有产品说明书时可通过国内托运公司接货,并通过敏感渠道寄运出口到部分国家。 无正规独立包装的药品如(散装自制胶囊、药丸、粉装中草药等)不能承运。块状中草药需要密封包装
    C、其他限制 不能含有液体、粉末、纯电池
  • 除运费以外还会有其他费用产生吗?在目的国会产生关税吗? 展开
    根据海关规定,进口至目的地时收件人需根据当地海关要求缴纳税费(如关税、增值税、消费税、海关监管费等),但私人自用范围的防疫物品绝大部分进口国家都不会再产生任何费用。
  • 除了寄口罩等防护物品,还能不能寄一些抗病毒类的药品? 展开
    药品我们是可以通过防疫物品标准渠道进行运输的,客户常寄的药品包括:莲花清瘟胶囊、板蓝根等中药冲剂、银翘解毒片等,还可以备一些常用药如感冒药、消炎药等,药品需要保留原包装,需要带有成份说明书,不能拆除包装出运;
  • 防疫物品可以寄到哪些国家? 展开
    目前客户常寄的国家有:美国、加拿大、英国、法国、德国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、日本、韩国等,除以上国家外,私人合理自用的防疫物品可以寄达全球130多个国家及地区;
  • 物品还需要再检查吗,是否我打包以后就不用再开箱了? 展开
    物品到达海龙仓库后,都需要再进行查验,必须确保所有出口的物品符合国家海关规定,避免对寄件人造成法律责任,以及因为包装问题、物品问题等影响正常运输;