都说2020邪乎。因为太多不测发生了。我的运单就是。完美地撞上了全球爆发的新冠疫情。2019年底就开始计划着搬，自己磨叽错过了年底去纽约的最后一个拼箱。海龙的Bill一直非常有耐心，他一遍遍耐心的解释细节，回答疑问，即时提醒，让我从担心疑虑转而放心信任。所以到签约时基本不再需要纠结了。 我自己打的包，这也得感谢Bill，通过微信指导我打包的注意事项。所以顺利得很。2020新年一过，就安排装箱入库。本地的司机是找的货拉拉，因为我的东西体积不大，除了司机有点碎碎念，搬运还是很认真小心的。期待拼箱就遇上了新冠，这一口气就把我的等候期延长了半年。这期间，我因为担忧还不断地询问近况。Bill都非常耐心地抚慰了我。而且因为海运才恢复，刚拼箱成功还让签了一个如因逾期所产生的仓储费需要按比例分担。并且我也糊涂地差点错过了需要我填海关单的邮件，多亏了海龙团队的截屏提醒才从垃圾邮箱翻到了。这种表格即使有模版也是各种看不懂。海龙还有帮助审核的。所以心里也觉得有了托底。 7月初表格终于完成了。原以为海运到美国，怎么都得3个月，却未想两周后就收到7月底货物到港的通知。是坐了快艇吗？！突然觉得损失的时间被追回了许多。到港后就是继续焦虑担心海关会不会卡，但2周时间也顺利收到了通知。美国那端负责剩下的事宜，基本都是邮件，网上注册的工作。我没有想到如果搬进电梯还有收费，并且不付还不能安排发货，所以也就作罢，但心理有点嘀咕。事后，海龙国内这边澄清了，所以把交的电梯费又退还了我。听到时，脑中就只出现一个词，实诚！我的先生在美国接的货，据说一切顺利。我也通过视频看了没有破损的现象。（海龙的盒子够结实！）终于一切妥妥！回首这个运单，前后10个月（从第一次跟Bill通话开始），如果没有耐心的服务，仔细的沟通，流程的标准化，不知道遇到如此令全球恐慌的疾病后运货会怎么样。所以多亏了海龙有经验的规范管理和细致入微。在这个背后应该还有更多我没通上话的海龙人为此付出了努力。在此一并感谢！如果还有下一次国际海运，一定会首选海龙！
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