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个人搬家常见问题

1.   我可以自己收拾行李并且装箱么?

答:您可以自己收拾行李并且装箱,但是您需要告诉我们箱子里都装的是什么,需要给我们一份详细的装箱清单。

 

2.   我的家电需要特别注意么?

答:冰箱:

必须在搬家前12天切断电源,完全解冻,将冰箱内的食物拿出来,并且通风,保证冰箱内部的干燥。如果您需要将食物放在里面一起包装,我们不能够保证冰箱及食物的安全,所以建议您准备一顿饭,消耗掉冰箱内的所有食物,在搬家之前,我们会将冰箱内部所有活动的零件固定或者取出,以此来保证冰箱的安全。

台式电脑:

我们会将您电脑的显示器和主机分开,拆掉显示器底座,分别用公司专用的电脑箱装箱,并且内部放上足够的填充材料,以此保证您的电脑不会因为长途运输和搬运受到损坏。

电视机:

    我们会将电视机底座或者挂架拆掉,给您的电视机做35层包装,以此确保电视机的安全,当然您也可以考虑定做木架或者木箱,这样能够保证将损耗降至最低。

 

3.   是否能够提供仓储服务呢?

答:如果您离搬进新家还有一段时间,并且现在必须离开老房子,我们可以为您提供仓储服务,详细信息请参见(私人物品仓储服务

 

4.   你们公司怎样确保我的财产安全呢?

答:我们会通过我们的包装为您的物品做一个最初的保护,并且我们有专业的搬运团队,他们能够严格按照要求作业,当然,您可以购买我们公司的保险,这样能够保证如果您的物品有损坏或者丢失,可以将您的损失降到最低。

 

5.   我能够带上我的首饰等贵重物品么?

答:贵重物品我们建议您随身携带!

 

6.   你们是怎样估算我的物品有多少?

答:如果您确认使用我们的服务,我们会委派拥有丰富经验的业务员上您家测量物品体积,了解情况,根据您需要搬运的物品量身定做一份搬家计划。

 

7.   搬家需要多久?

答:根据两个城市的距离,整个搬家过程从3天到10天不等。

 

8.   我到达新家后该和谁联系?

答:我们专门业务员会全程跟进,到达目的地后,我们的业务人员会与您联系,根据您选择的服务类型为您提供服务!

 

9.   我可以将轻便的衣物比如毛衣,内衣裤放在抽屉里么?

答:您可以将轻便衣物放在抽屉里,我们会将抽屉封住,避免因为搬运将您的衣物弄脏,当然最好建议您使用我们的衣物箱承装衣物,我们会为您提供防水袋,这样能保证您的衣物防潮防水!

 

10.  我有一个煤气罐你们能在搬家的时候帮我搬走么?

答:如果您的煤气罐是空的,我们可以帮您搬运,当然,如果里面的煤气没有用完,那我司无法帮到您。

 

11.  哪些物品属于禁止搬运的呢?

答:危险品,易燃易爆,管制刀具,枪支弹药,其它国家命令禁止的物品。