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邮包寄往英国为什么没了踪影?

 
 

  记者了解到:一年前,王先生给一位在英国的朋友邮寄了一个“国际小包”。可四五个月之后,从英国返回的朋友却告诉他,根本没有收到什么包裹。为此,他多次前往耿家庄邮局交涉。但时至今日,包裹踪影全无,没有任何结果。

  王先生告诉记者:“我在耿家庄邮局邮寄了一个寄往英国的‘国际小包’,内装丝织京剧脸谱和福娃……”,在邮寄完包裹后,他随即在MSN上给朋友留言。但四五个月之后,朋友已从英国返回,却说根本没有收到邮包。

  惊讶之余,王先生于当年来到耿家庄邮局查询。一工作人员在询问相关事宜后告诉他:查询国内邮寄需要两个星期,而国际邮寄需要三四个星期。到12月21日上午,王先生又通过电话向该局询问查询结果,被告之:查单格式有误,本局已重发查单。

  “那段时间,我简直腿都跑细了,但还是没有结果。今年4月,当我再次查询时,却得到这样的回复:邮件查询已过期。我马上表明了态度,重申查询邮件的整个过程,并根据收据注明的查询得知,时效并未过期。对方则说问主任后再答复……”王先生说,经过交涉、等待,再等待、再交涉的重复过程后,他在4月 21日又来到了耿家庄邮局,一徐姓工作人员接待后表明了该局的处理意见:按邮资的3倍赔偿。

  “明天一定解决”

  昨日,记者和王先生一起来到该局。一许姓局长在听完事情的整个过程后说,她是今年3月才上任的,知道有这回事,但具体细节并不清楚。她说:“明天我一定要求当事工作人员留守等待,处理这事。”

  仍没得到解决的王先生对此极为不满,他告诉记者:“4月21日该邮局徐监察明确表示按邮资的3倍赔偿,至今已经过去两个多月,为何还无法落实?我将按照相关法律规定,保护自己的合法权益。”


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