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行李托运疑问解答

 
 

你们的价位为什么这么低?有何特殊之处?

:我们提供的是国际私人物品托运的专业服务,并非国际搬家服务。我们并不是国际搬家公司协会的成员,所以我们能够以比搬家公司更有竞争力的价格提供托运服务。我们在中国、爱尔兰、马来西亚、台湾、香港、澳门等国家和地区都设有分支机构负责托运业务,并不存在额外的代理费用,所以我们能够为客户提供超值行李托运服务。

你们为什么可以一箱起运,而不是1立方米起运?

:一般海运公司通常按照托运货物的立方数计费,最低收费为1立方米。作为专业行李托运服务商,我们充分考虑客户的需要,最低1个箱子起运(0.12 立方米),而且托运箱子越多,平均单价就越低。

可以托运手提箱吗?

:可以,我们接受手提箱、手提袋及背包等,其他可运可存物品请查看“其他物品”页。如您能提供尺寸(长宽高),我们就可以做出准确报价。费用将根据物品的尺寸而定。

我可以使用自己的箱子吗?

:可以,请确保您的箱子由硬纸板制成。如果您不确定,则建议您使用我们经过化学加硬过的纸箱。运送自备箱子的费用根据其体积而定,请提供箱子尺寸(长宽高),以便我们作出准确报价。

  • 选择移民搬家服务还是选择国际行李托运服务?
    • 通常而言,当您准备托运的东西很多,在3立方以上时,尤其是托运的东西包含大件的家私,无法使用一般的包装箱装载时,我们建议您选用专业国际搬家公司的服务。如果您托运东西在3立方米以内,而且只要是书、衣物等日常的用品,可以使用行李箱及包装箱装载时,我们建议您使用国际行李托运服务。

  • 你们提供包装材料吗?
    • 我们提供免费纸箱及包装材料,含唛头笔、包装胶带、防震泡沫等。

  • 你们的服务方式有几种?
    • 我们的服务方式为空运与海运。空运为门到门服务,即Door To Door服务;海运有两种服务方式,其中最常用的为门到门服务,其次为门到港服务。

  • 何为门到门服务?
    • 门到门服务是指上门收箱→目的港清关及派送中所有包括的运输费用、港口杂费、堆存费、报关费及派送费用,但未包括在目的国海关产生的关税。

  • 何为门到港服务?
    • 门到港服务是指上门收箱→送至您国家离您家最近的基本港(目的港)所产生的费用,不包括港口杂费及目的港清关费,并且自行到码头及海关办理提货及报关事宜。

  • 行李托运后怎样在网上查询行李动态信息?
    • 您的行李我司安排海运出去后,您可以直接在我司网站 http://www.dragonsea-china.com中的主页面右上脚“行李信息追踪查询”窗口,查询行李已经发运及到达时限的最新动态信息。并请您留意我司邮件通知,在行李海运离港、到港、清关、派送等全过程都会在每一个阶段告知具体信息。

  • 需要哪些资料可以办理回国行李托运手续?
    • 我们只需要您的(( 护照复印件、装箱清单、学校证明复印件、VISA进境记录复印件))即可办理行李回国托运手续。

  • 国际航线的免费行李额有什么规定?
    • 国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。计重免费行李额;按照旅客所付的票价座位等级,每一全票或半票旅客免费行李额为:一等舱为40公斤(88磅),公务舱为30公斤(66磅),经济舱(包括旅游折扣)为20公斤(44磅),按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李颔。计件免费行李额,按照旅客所付的票价座位等级,每一全票或半票旅客的免费行李额为两件,每件长、宽、高三边之和不得超过158厘米(62时),每件重量不得超过32公斤。但持有经济舱(包括旅游折扣)客票的旅客,其两件行李长、宽、高的总和不得超过273厘米(117时),按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李额。 告戒,千万不要超重,更不要超件,愈重费常常是成倍的增长。如果实在超重,作为货物托运也比付超重行李费要便宜,各位要切记!

  • 国际航线逾重行李费率如何计算?
    • 国际上计算逾重行李的方法是,逾重行李费率和超重重量的乘积。逾重行李率是按照乘机当天适用的直达普通经济舱票价的1.5%计算。例如:上海至悉尼的普通经济舱机票,只能享受20公斤的免费行李额。如果上海到悉尼的票价为4500元,按公式计算,逾重行李费率为4500×1.5%,大约是600多元/公斤。

 
   
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