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总体评分(2056) 按时到达(2056) 纸箱质量(2059) 包装工艺(2058) 督导能力(2056) 整体服务(2058)

从天津天津市搬家到新西兰

  • 单号HLBL1703****
  • 托运人A**
  • 晒单时间2017-3-29 14:50:19
  • 整体评分
总体评分: 按时到达( 5 ) 纸箱质量( 5 ) 包装工艺( 5 ) 督导能力( 5 ) 整体服务( 5 )
出运前客户评价
这次搬家去新西兰,在搬家公司选择上做了不少考量。综合了朋友的建议,自己也做了大量的工作比较选择,最终选择了海龙。现在各项家私已经包装出运。到目前为止,一切都很顺利,海龙各部门员工的表现都很专业。最初的沟通人员给予了专业而且完善的建议,让我对于整天流程和各个方面的注意事项有了清晰明确的了解。沟通及时并且可以设身处地为客户考虑,提供有效的问题解决方案。之后由于需要承运的东西增加,我由小柜换成了大柜。期间,预估测量人员来了两次,并且给出了专业的建议。另外,令人满意和印象深刻的地方是海龙的整体流程管理。管理流程清晰,责任明确,及时与客户沟通,方便的查询变更情况。前台工作热情专业,后天监督部门沟通及时,任何问题均可以第一时间找到相应人员反应解决。盛赞海龙的专业性,优秀的人员和流程管理,外加完善的监督机制,带来的是作为客户的省心和放心。
出运前晒单展示
海龙回复
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