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M**

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从广州市搬家到中国香港
過去一整個月,我都在安排搬公司搬家的事情。我起初以為物資只有40-50箱左右,一併將公司及家中旳物品搬離。大家知道最後有多少箱? 多少件嗎?竟然是太太小小 112 件! 裝滿了三部6立方的小貨車!我在執拾時,也知道數量比預期多,因為我預初訂了30個大紙箱 及 10個小紙箱。最終是 50個大紙箱,20個小紙箱,還有10個膠箱,4個行李箱,此外還有不同的傢俱。而這一次的包裝更加特別,有一批我是送回香港,而另外一批我是待馬來西亞的解封與及疫情消退後,我送往馬來西亞。但是現時馬來西亞疫情關係,暫時儲存在深圳的小貨倉中。故此,整個包裝要依從「國際貨運標準」... 好像很複雜?是啊! 包裝至報關都有相當的要求。今次是我第二次國際運輸,第一次是在上年十月,當時我也很膽心及感到很複雜,因為感到有錯漏的話,便會隨時被打回頭。怎知,太太找到一家很不錯的貨運公司「海龍國際」,完全解決我所有的問題。 因為實在太感謝這一家搬運公司,我想為您們公司寫推薦文,此外,我想另外表揚幾位同事。在此,特別感謝搬運公司的帶隊謝先生(小謝),態度相當認真,勤奮及仔細,在整家的過程中,我一直覺得「海龍國際」能聘請到小謝這樣態度的員工,是一份福氣。難怪另外兩位同事,陳先生及葉先生也有相同的特質。我出來社會工作不久便搬了出來自住,二十多年來,搬了十多次家,而搬公司也搬了五次。從沒有一次搬家,好像今次的「放心」,並且「心存感恩」。搬運是一個極大虛耗的體力活,一般員工都相當粗魯,但是,我實在很佩服這一個團隊,因為他們很細緻「不急不燥」,我一邊看他們包裝傢俱,他們包裝的態度比我自己包裝更加用心。我家的大門,在任何東西未搬運時,貨運公司已經將門框及地板包好,以防因碰撞而受損。這一個細心的舉動,不知會否方便了搬運公司,但是卻令戶主「放心」。這是我二十多年來所遇過的搬運公司,第一家搬運公司會這樣做。在體力活之外,還帶上細緻的安排,實在令人刮目相看,怎能不欣賞他們呢!!因為這一次有公司的物品,又有家中的物品,更要分開兩批貨運,一批是往香港,另一批是往深圳暫儲,將來再付運至馬來西亞。故此我盡量將不同物品放在不同的房間及客飯廳,以便各人包裝及分類。當中有傢俱又有器材,貨運公司在包裝時,完完全全沒有煩燥的態度,連一句唉聲嘆氣或偷懶也沒有,只專心在工作。從小件物品至器材也都仔細包裝。期間還互相叮囑對方,互相提點。多時候,搬家公司的搬運同事都是「拉閘成軍」,有一兩位帶隊再加其他散工雜務;但是這次搬家的過程中,完完全全感到是一個「專業團隊」。而我今次是第二次使用「海龍國際」的貨運服務,更感到這一個團隊又「升Level了」,今次的貨運安排及包裝比上年那次更加仔細,只有不斷自我檢討及持續累經經驗的團隊,才會不斷提升等級。而我,他們也有安排一件事給我做。對啊,我也有事要辦!!我要做的事,便是「放心」。每一個紙箱都有一張貨運貼紙,並且有一張清單附上不同的內容,用來「報關之用」。此外,他們在搬運時安排了一張工作紙給我,每搬一件貨,他們會說那件紙箱的編號。我要做的便是清點當中的數量是否正確。我不知道「讓客人放心」是否是「海龍國際」的核心價值及信念,但是從事前的安排至清點貨品,再到我晚上回香港時的事後跟進。我完完全全感受到「讓客人放心」的價值觀。我這一次的搬運,其實並不容易處理,一來要搬至兩處地方,二來突然在搬運前幾天,我隔壁的屋苑出現了一宗新冠肺炎的確診個案。過程中,有一位協調人士,便是「海龍運輸」客服員工 - Bill。一次貨運,他跟進的次數相當多,並且感到比上年我聯繫他時更成熟,考慮更周詳細緻。在完成後,您不單會收到貨品「入倉庫」或搬運時的相片,員工包裝時更會有攝錄拍攝整個過程,連最後的貨運保險及入倉通知,也會有另外的員工跟進。搬家後,員工同時會為您清理垃圾,當然我最後也有吸塵打掃,但是並不癈勁。完成貨運後,我坐在梳化時在想:每一次搬家我都會掉丟很多物品,留下來的物品全是「有用及想珍惜」的物品。可能有人會尋找價格便宜的貨運公司,若果可以的話,我相信,在未來我應該會繼續選用「海龍國際」這一家公司,而貨運的金額,我絕對可以說是「物有所值」,金額絕對不高,但是您卻可以獲得「一萬個放心」。我更相信,在我下一次找他們搬運時,這一家公司的能力又會再提升至另一個層次。
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从广州市搬家到中国香港的私人物品国际搬家服务,海龙国际搬家专业从事国际海运/空运搬家;家具家私/私人物品/国际行李托运;搬家出国/回国一站式服务。全国县级以上城市上门包装、取件,业务范围覆盖全球近百个国家及地区。
单号:HLBL2106****
  • 距离132km
  • 海运3天
  • 体积1.5m3
  • 综合评分
总体评分: 按时到达( 5 ) 纸箱质量( 5 ) 包装工艺( 5 ) 督导能力( 5 ) 整体服务( 5 )
-M**的评价
過去一整個月,我都在安排搬公司搬家的事情。我起初以為物資只有40-50箱左右,一併將公司及家中旳物品搬離。大家知道最後有多少箱? 多少件嗎?竟然是太太小小 112 件! 裝滿了三部6立方的小貨車!我在執拾時,也知道數量比預期多,因為我預初訂了30個大紙箱 及 10個小紙箱。最終是 50個大紙箱,20個小紙箱,還有10個膠箱,4個行李箱,此外還有不同的傢俱。而這一次的包裝更加特別,有一批我是送回香港,而另外一批我是待馬來西亞的解封與及疫情消退後,我送往馬來西亞。但是現時馬來西亞疫情關係,暫時儲存在深圳的小貨倉中。故此,整個包裝要依從「國際貨運標準」... 好像很複雜?是啊! 包裝至報關都有相當的要求。今次是我第二次國際運輸,第一次是在上年十月,當時我也很膽心及感到很複雜,因為感到有錯漏的話,便會隨時被打回頭。怎知,太太找到一家很不錯的貨運公司「海龍國際」,完全解決我所有的問題。 因為實在太感謝這一家搬運公司,我想為您們公司寫推薦文,此外,我想另外表揚幾位同事。在此,特別感謝搬運公司的帶隊謝先生(小謝),態度相當認真,勤奮及仔細,在整家的過程中,我一直覺得「海龍國際」能聘請到小謝這樣態度的員工,是一份福氣。難怪另外兩位同事,陳先生及葉先生也有相同的特質。我出來社會工作不久便搬了出來自住,二十多年來,搬了十多次家,而搬公司也搬了五次。從沒有一次搬家,好像今次的「放心」,並且「心存感恩」。搬運是一個極大虛耗的體力活,一般員工都相當粗魯,但是,我實在很佩服這一個團隊,因為他們很細緻「不急不燥」,我一邊看他們包裝傢俱,他們包裝的態度比我自己包裝更加用心。我家的大門,在任何東西未搬運時,貨運公司已經將門框及地板包好,以防因碰撞而受損。這一個細心的舉動,不知會否方便了搬運公司,但是卻令戶主「放心」。這是我二十多年來所遇過的搬運公司,第一家搬運公司會這樣做。在體力活之外,還帶上細緻的安排,實在令人刮目相看,怎能不欣賞他們呢!!因為這一次有公司的物品,又有家中的物品,更要分開兩批貨運,一批是往香港,另一批是往深圳暫儲,將來再付運至馬來西亞。故此我盡量將不同物品放在不同的房間及客飯廳,以便各人包裝及分類。當中有傢俱又有器材,貨運公司在包裝時,完完全全沒有煩燥的態度,連一句唉聲嘆氣或偷懶也沒有,只專心在工作。從小件物品至器材也都仔細包裝。期間還互相叮囑對方,互相提點。多時候,搬家公司的搬運同事都是「拉閘成軍」,有一兩位帶隊再加其他散工雜務;但是這次搬家的過程中,完完全全感到是一個「專業團隊」。而我今次是第二次使用「海龍國際」的貨運服務,更感到這一個團隊又「升Level了」,今次的貨運安排及包裝比上年那次更加仔細,只有不斷自我檢討及持續累經經驗的團隊,才會不斷提升等級。而我,他們也有安排一件事給我做。對啊,我也有事要辦!!我要做的事,便是「放心」。每一個紙箱都有一張貨運貼紙,並且有一張清單附上不同的內容,用來「報關之用」。此外,他們在搬運時安排了一張工作紙給我,每搬一件貨,他們會說那件紙箱的編號。我要做的便是清點當中的數量是否正確。我不知道「讓客人放心」是否是「海龍國際」的核心價值及信念,但是從事前的安排至清點貨品,再到我晚上回香港時的事後跟進。我完完全全感受到「讓客人放心」的價值觀。我這一次的搬運,其實並不容易處理,一來要搬至兩處地方,二來突然在搬運前幾天,我隔壁的屋苑出現了一宗新冠肺炎的確診個案。過程中,有一位協調人士,便是「海龍運輸」客服員工 - Bill。一次貨運,他跟進的次數相當多,並且感到比上年我聯繫他時更成熟,考慮更周詳細緻。在完成後,您不單會收到貨品「入倉庫」或搬運時的相片,員工包裝時更會有攝錄拍攝整個過程,連最後的貨運保險及入倉通知,也會有另外的員工跟進。搬家後,員工同時會為您清理垃圾,當然我最後也有吸塵打掃,但是並不癈勁。完成貨運後,我坐在梳化時在想:每一次搬家我都會掉丟很多物品,留下來的物品全是「有用及想珍惜」的物品。可能有人會尋找價格便宜的貨運公司,若果可以的話,我相信,在未來我應該會繼續選用「海龍國際」這一家公司,而貨運的金額,我絕對可以說是「物有所值」,金額絕對不高,但是您卻可以獲得「一萬個放心」。我更相信,在我下一次找他們搬運時,這一家公司的能力又會再提升至另一個層次。
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