2018年我们全家的新西兰移民申请获得批复，在高兴之余，我和太太也在计划未来定居新西兰的各种筹备工作。其中，最令我们头疼的就是在中国生活了10多年，有很多的东西使用习惯了，想要把这些生活用品（包括在使用的和计划购买的一批物品）搬运到新西兰是一项巨大的工程，关键一点就是要选择一家服务品质过关的海运公司。经过筛选最终确定了口碑不错的海龙公司，他家的收费也是比较高的。在多次沟通中，海龙的客服莫小姐全程耐心跟进，有时候很晚了我们发出的信息，很快就得到了她的回复，搞得我们都不好意思了。最初想着和别人拼箱，但是由于东西太多了，最后还是选择包租一个整的集装箱。我们先交了1600元的订金，要了不同尺寸的纸箱几十个，自己把一些精细的东西打包好了，剩余物品就全权委托海龙的师傅上门帮忙打包了，当然家里一定要有人全程监督协调。这个过程的服务还有待提高，装的东西和最终标明出来的清单有出入，这样为货物到达后开箱找寻东西造成一定的困难，不过总体服务还算满意。东西在运往新西兰时，由于疫情的暴发耽误了一些时间，7月13日海运船只离港，8月3日到达新西兰的奥克兰港口。卸货、清关一系列的运作后，首批运输到家是8月19日，搬运师傅是两个当地岛民，为人和善，工作尽职，美中不足的是落下了两个箱子没有运来，过后两天找到后和打了木架子的货品一起送到家。总而言之，海龙的服务还是可圈可点的，我们基本满意，细节地方还有很大的提升空间。
尊敬的客户：您好！感谢您使用我司从北京市搬家到新西兰的私人物品国际海运搬家服务，同时感谢您对我司服务的评价，您的满意是我们最大的动力，我们会继续努力，为更多的客户提供方便快捷，放心的国际搬家服务，将更多客户的物品安全送到目的地的“家”中！