看到海龙是在小红书上的客人推荐。正好我家也刚搬家需要一些家具。在美国看了很久没看到合适的价位和样式。所以就想在大陆买 然后运过来。看到很多好的评价 就联系海龙想试试看。Bill是我的直接联系人。非常的有耐心。我列举的了很多的问题 Bill都可以一一回答。了解了很多关于流程+费用的注意事项和解决方案。 整个购买运输的过程中也很顺利。会帮我收包裹 打包装车。打包很快。玻璃门有帮我好好的用木箱子装订好.在美国的时候也没有裂开。海运费虽然比之前一股稍微贵了一些，但也在所难免。不是海龙的问题，整体货舱就不多。Bill有很好的传达费用和海运时间。沟通顺畅。我觉得现在海运很好的一点是：你能track你的船在哪儿。这点让我很惊喜。我自己也有过很多空运，但是都无法知道我的包裹确切的位置。海运有实时监控，每天打开app都能看到船在不同的海域。还会告诉你预计到达时间。之后的派送过程有些慢。不过也不是海龙的问题。这期间海龙也有一直帮我联系美国这边儿的派送公司，跟踪派送时间。派送人员也很敬业啊。前一天就给我打电话。上班没接到 留在了语音邮箱。我也就忘了回复。第二天一大早 比约定时间早了30min到我楼下。帮忙搬+拆包裹。东西有小瑕疵。海运在所难免。我和我爱人都能理解。能到就不错了，自己修修还是能用的！不过怎么看都是淘宝卖家家具的质量问题。因为同一家买了不同木材的商品。都有抽屉 ,都有玻璃。电视柜外面就裂了,书柜就好好的，摸起来手感都比电视柜要好。海龙品质部有跟踪理赔，还挺方便。上传了照片和相关文件。一切都很顺利。整体流程很顺利。付款方面比较纠结， 毕竟我在美国太久了， 没有国内任何账户了。别的都沟通顺畅。如果之后换房子，还会找海龙。
尊敬的客户：您好！感谢您使用我司从北京市搬家到美国的海运物品，海运行李托运服务，同时感谢您对我司全程服务的评价，海龙国际搬家专注细节，注重高品质搬家，将客户物品的安全放在首位，我们将继续努力为更多的客户提供提供安全，便捷的国际搬家服务。