正如海龙工作人员预计的,等待了46天的時间终于收到货物,所有的担心(货物丟失,破损)都没有发生,清关也是意外的顺利,小小失落就是当天下了大雨,幸好海龙的纸箱质量好,所有物品都安好无损,感谢Bob袁先生和品质部门的耐心招待...
海龙国际给我的感觉整个流程从前期报价沟通,打包内容注意事项,疑问回答,到取货,中间客服跟踪,邮件往来表格填写,和后期在澳洲这边第三方物流送上门都非常专业。虽然等了一个多月但是非常值得,物品完好无损全部运上门,收费清晰透明...
期待已久的物品终于到国外了,不得不提海龙国际搬家的服务水平相当高,工作人员的操作流程清晰,指引明白。从深圳到萨斯卡通3月底发货5月9号到,比想象的快。完全门到门,到货箱子外观非常干净。但海关清关只能自己去,不过也很简单,...
这次跨国搬家是次愉快的体验。当时我们比较国内家具全部处理后再在澳新买,以及国际搬家所需的费用后抱着试试看的心理在网上搜了下找到的海龙,本想如果不超心理价位就试试,发邮件问询后海龙的Abbie就和我联系,聊的很愉快价格也大...
四年前我通过一家国际物流公司同样运了一批傢具到瑞士,可麻烦了。在国内做文件繁琐,国外提货麻烦。这次有幸找到了海龙,一切顺利。货送到家,还帮安装,价格公道。 海龙的服务从一开到结束每一个环节都给我留下了难忘的印象。比如莫...
经好朋友介绍使用了海龙国际搬家,从深圳到瑞典.一切都出乎意料的顺利,从开始准备打包到准备一切手续、填写信息,海龙工作人员都非常耐心的回答问题并积极解决问题。从打包到运输都非常细心,尽管长途运输但是没有一件易碎物品损坏。运...
今天终于等到了期盼已久的海龙海运的货物,所有物品的包装箱都完好无损,海龙国际的合作方派送服务很好,卸货搬货摆放的过程都做得令人满意,很让顾客省心。在等待货物的期间,几次和海龙国际的莫小姐Claire联络咨询,都能得到认真...
这次异国搬家选择海龙,我感觉物有所值,从一开始国内货物包装、收货,客服的沟通一直很到位,最让人放心的是澳洲本地代理,服务跟踪很及时,清关速度较快,原先担心的实木家具问题都没有发生,送货这边尤其要赞扬一下,很多本地送货人员...
在历经“信任、等待、焦虑、质疑、再信任”的两个半月后,货物终于完好送抵LA的家中,耗时虽长了些,但在此其间,海龙各部门员工的悉心跟进、回访及耐心的解释,让我们一度产生不满及质疑的心情得以平复;最后的结果证明了,当初选择海...
要感谢海龙上门的员工,来之前和我们确认时间和一些细节,凸显了服务态度,按照约定的时间准时到达,动作利索,干净整齐!马上就开始整理并开始打包所有的物品,已经是第二次使用海龙的国际搬家服务,谢谢贵公司及服务团队的协助,将行李...