10月13日应长辈要求一周内完成家私国际托运事宜。通过网上信息对比我找到了海龙国际并很有幸认识了马小姐(Frida)。在马小姐耐心询问下了解了我的需求,隔日就收到了相应合理报价以及操作流程。为避免信息传递中发生差错,马小...
经过对多家公司的考察,贵司的整体状况令人满意;首先是迅速积极的反应,尤其是接待我的黄小姐Sophie,对我的所有疑问一一耐心解答,甚至包括在周末和晚上也会耐心解释;其次是感觉整体流程比较正规,每一个阶段都会有相应的跟进和...
我经过三个多月的国际搬家公司的考察,从接待我的工作人员,感觉到专业化水平很高,有一种信任感,从价格等综合考察后,最后选择了海龙公司。首先接待我的工作人员翁丹玲每次回答我的问题既专业有认真,很符合现代管理要求及水平。并一直...
接触海龙是因为朋友的推荐,我对搬家过程的总体感觉不错。销售人员小徐对于整个流程的介绍非常耐心具体,上门测量体积的工作人员小石技术专业,负责搬运的监理人员小吴态度认真细致,打包的工作人员们动作麻利专业。有海龙的服务,我们此...
到目前为止一切比较满意。按时上门服务 。包装师傅比较负责任,态度比较好。物流方面有点问题我的货物搬到楼下 等5了个小时才运走货物。特别提下督导一直在楼下看着我的货物没有离开 北方晚上天气比较冷等了5个小时车才来。
海龙公司给人的感觉非常专业和正规,工作人员十分负责,接待我们的王先生一直跟踪了三个月,在生病时还打电话询问装箱情况令人感动。还要表扬海龙的黄小姐,业务熟练,古道热肠,在许多事情的处理上她热情的帮助我们,不厌其烦,其团队合...
在客服人员的细心指导下自己打包,材料都是自己网上购买,签合同时给我减免了这部分的打包材料费。初期在网上找公司是觉得这家比较正规,我姐也推荐这家说比较靠谱,我从1月份开始就与他们公司联系,10月份才签合同,客服人员虽然换了...
我对贵公司的前期和上门取件服务非常满意。客服翁小姐的服务周到礼貌,信息反馈及时;收件督导小伙子,上门按时,操作专业,效率很高。值得一提的是:因为前期沟通我的疏忽忘了叮嘱我所在六层没有电梯。督导的应对能力十分突出,马上雇了...
贵司的服务非常周到!能为客户着想!我们是一对六旬以上的老夫妻,好多事宜不懂。在你们的业务经理翁小姐的帮助下才完成。翁小姐很热情!也非常专业!再次表示感谢!对于货品的包装也非常仔细!装箱时也码放整齐!由于是首次合作!对贵司...
海龙的客服Viana服务很细致,有问必答,始终保持良好的服务态度。上门打包的师傅非常守时,包装物品非常仔细,帮助客户节省利用空间,所有物品打包整齐,干净利索,非常专业。截止目前对海龙服务非常满意,相信到港后运到家中的部分...