这是第二次找海龙进行私人物品托运了,上一次很及时地到达了目的地,本次根据我们的需求及时投送了包装材料,我们自己进行包装,提货人员也准时上门提货,并对包装不够牢固的物品承诺到达仓库后,进行二次加固,非常不错的服务。
经过多次了解和货比三家,最终选择海龙国际作为我的合作伙伴,深感欣慰,首先是Bill黄先生的敬业精神感动我,无论深夜还是公休时间他都能做到有问必答,有信必回,耐心教我各项未知的国际搬家的知识,他对国际搬家流程的专业知识的掌...
上門負責打包物品的邱督導及工作人員,讓我們感覺親切,專業,熱心,勤快。工作期間不會大聲喧嘩,專注包裝物品,這更是我們感動認可的團隊。
此次搬家,上门包装一共来了5位工作人员,一位工作人员负责记录,4位人员负责打包,搬上车,工作人员态度热情,手脚麻利,由于我所托运行李比较杂乱,服务人员也很耐心。最终58件行李在三小时内都包装完成。我觉得此工作完成的非常高...
我对本次的服务非常满意,无论是你们的工作态度、专业的服务,还有督导的服务都非常满意。谢谢你们,衷心感谢大家的付出!
当初從网上评估,觉得海龙是最专业的。上门包装时,由於沟通问题书箱带不夠,只得用衣物箱装书,然後送至上海再改装到书箱,以致来了三趟才搬完。包装过程中,督导与我互动不太夠,差点把我的皮鞋也运走了。不过总体来说,海龙还是很注重...
服务跟进都非常专业,纸箱质量好,但是补充箱子运费就比较贵,希望下次第一轮按客人要求给用的着的,就不会浪费了,多余的中号箱我退回给取件师傅了,我自己打包,调整成2个漂亮的托,希望后续跟进的人员也会一样负责,以客人所想为己想...
总体的服务还行,不过交流上不太顺畅,出了一些状况,人难免犯错,但是态度是更加关键,最后Tony也帮我解决了一些问题。柜子终于漂在水面了,互联网上能自已监控这个船的位置,要是有集装箱号就好了。
说说本次海运体会:在比较了几家海运公司后,最终还是决定选择海龙,感觉他们办事很有章法,干净利落,事实证明我的选择很明智,督导准时上门,对物品很小心,工人师傅配合的也很默契,有条不紊一点也不乱,这让我很安心,实时跟踪这项服...
我对于潘督导带领到我家包装的团队服务非常满意,你们真的是一家职业化的国际的搬家公司,服务很周到,很细心,处处为客户着想。我觉得这次选择你们公司是一个最佳的选择,我也希望我们的家具能够平安顺利到达美国安装好,谢谢你们优质的...