这次用海龙搬家一切都比较顺利。最值得赞美的是国内的工作人员，无论是负责和我沟通全程的Bill先生，还是上门收货的两个小伙子，都非常的敬业、专业。Bill的沟通能力非常好，耐心，超级有礼貌和体贴。两个上门收货小伙子早上九点如约到我家，包装家具和一些不规则的物品，非常麻利、有经验。因为早期海龙就给我们邮寄了纸箱、塑料纸泡沫纸等包装材料，我们家的书比较多，需要挑拣，我们自己把书和衣服、还有一些易碎品装完了，其他东西他们很快包装好，尤其是书柜等家具，用塑料纸罩上，再加保护条和泡泡纸，最后再用纸箱包。到仓库后，他们还会再缠上塑料纸以及在下面打木架，总之万无一失，我们的家具完全没损坏。整个过程大约持续到下午一点多。当天就告诉我们已经物品入库。其间由于我们的机票和行程出问题，向海龙请求暂停发货，我们的东西在仓库有一定的免费保存期，过期了要收费，但不太长时间的话也不多，我们多花了一百多块好像是。最后我们还是比货物先到了新加坡，船期用了2周，在新加坡等了大约2周，原本担心一切“慢慢来”的新加坡这边的合作公司会拖延，但也如Bill他们所说的时间跟我们联系送货了。比较有意思的是，一辆车，三个马来师傅，有一位年纪大的专门负责收拾拆下来的纸箱等材料。另外两个年轻人用推车送东西上楼应该轻轻松松，但是过了一会儿又来了几个同伴帮他们，和中国的俩小伙子比起来，他们真是悠悠闲闲。但是也交割得很清楚，很礼貌。回想中国的海龙的两位小哥刷刷刷三下五除二的速度，午饭都不吃就赶回仓库，如此勤奋认真吃苦耐劳，这样的人不值得过更好的生活吗？——话扯远了。总之整个过程对海龙很满意，一直沟通及时，有问必答，非常清楚。我的感受是很专业的跨国搬家公司。
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